سياسة الخصوصية

ما هي المعلومات التي نطلبها؟

 

نطلب منك بعض المعلومات عند تسجيلك في موقعنا أو طلب منتج ما او التسجيل في نشرتنا الشهرية أو مشاركتك في مسح ما أو تعبئة نموذج أو استخدام صفحة شخصية للفيسبوك. وعند التسجيل أو الشراء، نطلب معلومات مثل الاسم والبريد الالكتروني ورقم الهاتف والدولة، وبالإمكان التصفح ان اردت في الموقع بدون التسجيل

 

لماذا نطلب هذه المعلومات؟

 

نقوم باستخدام المعلومات التي نطلبها منك لأحد الاسباب التالية: * لجعل تصفحك وتجربتك اكثر شخصية فمعلوماتك الشخصية ستساعدنا على تلبية احتياجاتك بشكل افضل * تطوير موقعنا: حيث نسعى للتطوير المستمر لموقعنا وعروضنا استنادا لما لدينا من معلومات * لتحسين خدمة عملائنا: تساعدنا معلوماتك من التواصل الامثل والفعال مع عملائنا وتقديم ما يحتاجونه من دعم والاستجابة لطلباتهم * لإجراء المعاملات: لن يتم اعطاء معلوماتك سواء كانت عامة أو خاصة لأي جهة كانت ولن يتم بيعها او مبادلتها تحت اي ظرف دون موافقتك المسبقة، إلا على مستوى الاجراءات اللازمة لإيصال المنتج او الخدمات اليك * للإعلان عن المسابقات والعروض او أي أمور من هذا القبيل * للتواصل الالكتروني دوريا: قد يتم الاستعانة بعنوان بريدك الالكتروني الذي تزودنا به للتواصل معك بخصوص المعلومات * والتحديث بشأن مشترياتك الى جانب التواصل بأخبار الشركة وآخر المستجدات والمعلومات ذات العلاقة باهتماماتك وما الى ذلك

 

ملاحظة: في حال رغبت في أي وقت بإلغاء خدمة الرسائل الالكترونية فيمكنك القيام بذلك من خلال الضغط على رابط "إلغاء الإشتراك" الموجود في كل رسائلنا الإلكترونية.

 

كيف نحمي معلوماتك؟

 

نتخذ العديد من الاجراءات للحفاظ على خصوصية وسرية معلوماتك الشخصية في كافة اجراءاتك من دخول وتسجيل وإرسال طلب والدخول الى ملفك حيث نوفر ميزة استخدام خادم آمن وموثوق ويتم ارسال كافة البيانات الائتمانية والحساسة عبر تقنية (SSL) والتي يتم فكها بالتالي في قاعدة بيانات البوابة الخاصة بالدفع فقط ولا يتم الاطلاع عليها إلا من قبل الاشخاص المخولين بذلك، والملتزمين بالحفاظ على سرية وخصوصية المعلومات ولا يتم حفظ اي من معلوماتك الشخصية (البطاقة الائتمانية، رقم الضمان الاجتماعي، معلوماتك المالية) على أي خادم للموقع بعد اتمام اجراءات الشراء

في بعض الأحيان قد يطلب فريق خدمة العملاء ارسال صورة عن الهوية الشخصية تثبت هوية المشتري, و هي إجراءات روتينية تضمن سلامة عملية الشراء للطرفين.

 

هل نكشف المعلومات أمام طرف ثالث؟

 

لا نقوم ببيع أو نقل أية من معلوماتك الشخصية لأي طرف خارجي، لكن هذا لا يشمل الاطراف الخارجية الموثوقة التي نتعامل معها لإتمام خدماتنا وأعمالنا وإيصال المشتريات اليك على أن يتعهد هؤلاء الاطراف بالحفاظ على سرية وخصوصية معلوماتك، كما قد نكشف معلوماتك في حال استدعاء ذلك قانونيا من قبل السلطات المعنية، او للحفاظ على حقوقنا أو حقوق طرف آخر أو ضمان الحماية بما يتماشى مع القانون. ولكننا نتعهد بعدم كشف معلوماتك لأي جهة أو موقع لغايات التسويق والدعاية وما الى ذلك

 

خدمة العملاء

 

يرجى الاتصال مع قسم خدمة العملاء في حال احتجت لأي مساعدة فورية او مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: shop@dimlaj.com

 

من السبت إلى الأربعاء: الأردن: 9:00 صباحاً - 5:30 مساءً الخميس: 9:00 صباحاً - 3:00 مساءً الجمعة عطلة

 

الموافقة

 

باستخدامك لهذا الموقع وخدماته تكون قد اعلنت عن موافقتك على شروطنا للخصوصية في حال تغيير شروط الخصوصية سيتم الاعلان عن هذه التغييرات في حال حدوثها

 

الاتصال بنا

 

اذا كانت لديك أية استفسارات بخصوص شروط الخصوصية يمكنك الاتصال بنا عبر:

 

shop.dimlaj.com

 

الأحد، الاثنين، الثلاثاء، الأربعاء، الخميس، الجمعة، السبت
يناير، فبراير، مارس، أبريل، مايو، يونيو، يوليو، أغسطس، سبتمبر، أكتوبر، نوفمبر، ديسمبر
لا تتوفر عناصر كافية. متبقي [max] فقط.
بحث في المفضلةمسح المفضلة
سلة التسوق

سلة التسوق فارغة.

العودة الى المتجر

إضافة ملاحظة على الطلب تعديل الملاحظة
أضف الكوبون

أضف الكوبون

الكوبون سيتفعل عند صفحة الدفع